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전자상거래법 제17조 제2항 제6호 및 동법 시행령 제21조
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2) 청약철회등을 인정하는 경우 통신판매업자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우(재판매가 불가할 경우)
3) 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 소비자의 서면(전자문서 포함)에 의한 동의를 받은 경우

<제품 성능 저하 기준>

- 설치 후 직접 측정시 방음성능 감쇠계수 20데시벨 미만일 경우
* 측정 방법: BOX 문개방 시 실내 소음도 - BOX 문폐쇄 시 실내 소음도 = 방음성능 감쇠계수



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